Работа с обращениями граждан в Управлении Росреестра по Республике Адыгея (далее – Управление) проводится в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также постановления Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации».
За первое полугодие текущего года в Управление поступило 204 письменных обращений граждан и юридических лиц
Наиболее часто граждане обращаются по вопросам:
- государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним – 125;
- государственного земельного надзора – 32;
- государственного кадастра недвижимости – 26;
- по вопросам деятельности саморегулируемых организаций, арбитражных управляющих – 8;
- по вопросам оценки объектов недвижимости – 7;
- по кадровым вопросам – 1 и 5 обращений по другим вопросам, относящимся к компетенции Росреестра.
В целях принятия оперативных мер по защите прав и законных интересов граждан (физических и юридических лиц), а также повышения уровня исполнительской дисциплины за соблюдением сроков рассмотрения документов, обращений граждан, используется практика еженедельного напоминания о сроке рассмотрения обращений.